2006年11月7日，中國質(zhì)量認證中心（CQC）專家到建業(yè)物業(yè)公司進行自建立雙體系（ISO9000體系、ISO14000體系）文件以來的第一次監(jiān)督審核工作。
　　本次監(jiān)督審核旨在確認企業(yè)在體系運行過程中是否持續(xù)不斷保持，是否持續(xù)有效。審核分為四組進行，分別對公司品質(zhì)部、管理部、工程部、財務部、城市花園管理處五各個部門的工作進行了抽查，隨后審核專家與建業(yè)物業(yè)管理總公司總經(jīng)理馬路春先生、總經(jīng)理助理陳清平女士進行了親切交流。
　　本次審核結(jié)論，建業(yè)物業(yè)體系運行持續(xù)有效，繼續(xù)使用認證證書。審核最后，認證中心專家對本公司體系運行中的創(chuàng)新、改進工作給予高度的評價，尤其是對馬路春總經(jīng)理提出的“四心”、“四化”服務的理念，舉行的“細節(jié)大PK”活動、制作相關(guān)的流程完善服務環(huán)節(jié)以及一系列激勵措施等表示了極大認可，同時也提出六項整改建議。
　　最后，由馬路春總經(jīng)理對本次審核進行總結(jié)，他表示，本次審核可以總結(jié)為八個字：緊張、高效、愉快、深遠，通過本次審核工作，使建業(yè)物業(yè)意識到，對存在的問題不能就事論事，對事要從根本上分析原因，從而將服務意識、管理責任、程序規(guī)范等方面結(jié)合，將我們的物業(yè)服務的各個階段的工作規(guī)范化、標準化、規(guī)?；?，真正地建立起有建業(yè)物業(yè)特色的物業(yè)服務。